2008年11月21日 星期五
 
 
 
 
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诺思优秀主管内训课程

一、课 程 目 标

通过本课程的学习,可以

•  帮助甲方全面提升中高层管理人员素质

•  全面改善企业管理业绩

•  力求解决企业团队问题

•  帮助企业建立优良团队

•  进一步发挥企业团队优势

•  减少中高层管理人员人为错误

•  提高工作品质和服务品质

二、适 合 对 象

企业高级主管、经理、副总、总经理等。

三、教 学 方 式

1、案例及提问、测试互动授课

2、 游戏体验、加深印象,强化学习效果

3、角色扮演、模拟团队进行知识运用

4、手写讲授与投影仪讲授给合。

四、学习收获

提升企业主管以上人员管理水平,提升企业管理综合素质,解决企业管理中人才缺乏的问题 ;

同时,您可超值获得更多的机会:

•  零距离聆听知名中外管理专家管理智能

•  零成本分享诺思知识和信息;

•  更多机会参与诺思免费课程;

五、学习时间与地点

学习课时: 三天共 21小时  开班时间: 具体日期详见网站公告 授课地点: 深圳大学校内

六、学员结业及证书

•  学员经诺思培训后可免费获取诺思学业完成证书

八、交费方式

本网接受现金、转帐、支票、电汇等支付方式


九、课 程 体 系

八大模块介绍

模块一 如何进行自我管理(角色认知)

模块二 如何进行自我管理(时间管理)

•  如何当好信息沟通角色;

•  如何当好人际关系角色;

•  如何当好决策者角色;

•  互动动讨论与案例分析;

•  认识自我时时间分配现状

•  如何做时间日志

•  如何确定事务的优先程度与重新分配时间

•  如何运用记事薄进行排序与跟踪

模块三 如何进行自我管理(自我认知)

模块四 如何管理好部属(目标管理)

•  自我角色认知

•  自我能力认知;

•  自我压力认知与管理;

•  案例讨论

•  目标定义与要素;

•  愿景(长期目标)与目标层次;

•  如何设定目标;

•  目标控制;

模块五 如何管好部属(绩效管理)

模块六 如何管理好部属(人员管理)

•  绩效目标认识与设定

•  绩效职责分类;

•  绩效目标达成障碍分析与对策;

•  绩效目标实施计划与行动

•  绩效评估

•  案例讨论

•  如何激励员工;

•  部属职业生涯规划 ;

•  如何与部属沟通;

•  案例讨论;

模块七 如何管好部属(团队管理)

模块八 如何与平级共处(平级沟通)

•  团队的形成

•  团队训练与良好职场培养

•  团队问题解决

•  案案分析

•  合作与共识

•  沟通技巧训练

•  会议技巧

•  人际关系处置

 

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